7月15日下午，我公司在四樓第二會(huì)議室召開客戶服務(wù)部成立會(huì)議。新成立的客戶服務(wù)部以原物流部為基礎(chǔ)組建，主要面向內(nèi)外部客戶服務(wù)，承擔(dān)著采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、下料配送、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、售后服務(wù)等職能。客戶服務(wù)部的成立，是我公司經(jīng)營(yíng)管理工作中一件具有里程碑意義的大事。這標(biāo)志著我公司對(duì)客戶服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)提高到一個(gè)新層次，客戶服務(wù)工作掀開了新的一頁(yè)。

客戶服務(wù)部全體員工和全公司中層干部、各部?jī)?nèi)勤參加會(huì)議。公司領(lǐng)導(dǎo)房士奎、楊光群、裴超越和客服部部長(zhǎng)陳欣東在主席臺(tái)就坐。裴超越宣讀了客戶服務(wù)部組建方案，陳欣東做了表態(tài)發(fā)言，房士奎作重要講話，對(duì)客服部提出希望和要求。楊光群主持會(huì)議，

房士奎總經(jīng)理在講話中說(shuō)，我們以往取得的成就是與我們一直非常重視服務(wù)工作分不開的。要以成立客戶服務(wù)部為契機(jī)，整合資源，提高標(biāo)準(zhǔn)，把服務(wù)工作向前推進(jìn)到一個(gè)新層次。希望客戶服務(wù)部成立以后，每個(gè)人嚴(yán)格要求自己，自我加壓，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加放心的服務(wù)。客戶服務(wù)部的成立對(duì)于我們的工作更具挑戰(zhàn)，但也應(yīng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更多了，希望大家抓住機(jī)會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做一個(gè)有用的人。

會(huì)上，房士奎總經(jīng)理還對(duì)精益生產(chǎn)模式做出了深刻的解釋。他希望客戶服務(wù)部把精益生產(chǎn)的理念應(yīng)用到自身工作當(dāng)中，爭(zhēng)取做到零庫(kù)存。最后，他號(hào)召大家要信心百倍，斗志昂揚(yáng)，全力以赴，鑄就輝煌！

會(huì)場(chǎng)一角